A tendência do groupware é para diminuir custos e
melhorar a produtividade, como comunicar e gerenciar o vasto fluxo de dados e
informações gerados diariamente.
De certa forma,
recentes desenvolvimentos parecem ter concorrido para colocar esses objetivos
ao alcance de qualquer organização.
A tecnologia WWW, com os arquivos padrão HTML, e servidores HTTP oferece um interface simples e uniforme, tornando-a um efetivo integrador e denominador comum entre diferentes plataformas.
Numa intranet, a informação passa a ser criada e gerenciada por aqueles que a produzem, sem ter que depender de programadores para criar entradas de dados e extrair relatórios.
A complexidade e o tamanho das tarefas atuais exigem maior interação entre as pessoas, e entre grupos de pessoas.
Proporcionar o suporte operacional para que pessoas possam interagir cooperativamente é o objetivo da tecnologia que se convencionou chamar CSCW (Computer Supported Cooperative Work), e groupware tem sido usado para designar os softwares que implementam essa tecnologia.
O esforço da Lotus, que dominava este mercado com o Notes, da Novell, e da Microsoft, que também tinham soluções proprietárias groupware, passaram a se concentrar na adaptação de seus sistemas para essa nova onda tecnológica.
A tecnologia WWW, com os arquivos padrão HTML, e servidores HTTP oferece um interface simples e uniforme, tornando-a um efetivo integrador e denominador comum entre diferentes plataformas.
Numa intranet, a informação passa a ser criada e gerenciada por aqueles que a produzem, sem ter que depender de programadores para criar entradas de dados e extrair relatórios.
A complexidade e o tamanho das tarefas atuais exigem maior interação entre as pessoas, e entre grupos de pessoas.
Proporcionar o suporte operacional para que pessoas possam interagir cooperativamente é o objetivo da tecnologia que se convencionou chamar CSCW (Computer Supported Cooperative Work), e groupware tem sido usado para designar os softwares que implementam essa tecnologia.
O esforço da Lotus, que dominava este mercado com o Notes, da Novell, e da Microsoft, que também tinham soluções proprietárias groupware, passaram a se concentrar na adaptação de seus sistemas para essa nova onda tecnológica.
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